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Guitar Pro下载与安装过程中常见问题的解决方法

发布时间:2018-09-30

本篇文章总结了大家在下载、安装、更新Guitar Pro时可能遇到的几个问题,这些常见问题可以在本篇文章找到解决方法。

1、无法下载

购买后,邮箱里的软件下载链接打开错误,无法下载,类似下图这种的。

解决方式:

360部分浏览器会导致此类下载失败的情况,可换一个浏览器登录邮箱进行下载,注意清理浏览器缓存。

无法下载
图1:无法下载界面

2、激活成功后软件又弹出需要激活的弹窗。

解决方式:

官网购买用户请在购买邮件中下载正式版Guitar Pro软件进行安装激活,麦软商城购买用户可登陆麦软商城,在订单详情内下载软件,请勿直接激活试用版软件。

 

3、通过软件内的更新弹窗升级至7.5版本,重启软件后还是7.0版本的Guitar Pro。

解决方式:

官网购买用户请在购买邮件中下载正式版Guitar Pro软件进行安装激活,麦软商城购买用户可登陆麦软商城,在订单详情内下载软件,请勿直接激活试用版软件。

 

4、软件内的升级总是会下载下一半就显示失败了怎么办?

解决方式:

官网购买用户请在购买邮件中下载正式版Guitar Pro7.5安装包进行安装激活,麦软商城购买用户可登陆麦软商城,在订单详情内下载软件,

 

5、邮件中的下载链接失效怎么办

解决方法:

通过官网底部的“正版验证”找回邮件,邮件中有最新的下载地址。

 

6、忘记了激活码怎么办?

解决方法:

通过官网底部的“正版验证”找回邮件,邮件中包含你的激活码。

 

7、在Windows系统上启动Guitar Pro 7.5时报错

(1)弹出缺少“MSVCP120.dll”文件的错误。

解决方法:

a、确保使用Windows Update为您的操作系统安装任何可用更新

b、如果您的问题没有解决。安装Microsoft Visual Studio 2013运行库。

(2)弹出缺少“MSVCP140.dll”文件的错误。

解决方法:

a、确保使用Windows Update为您的操作系统安装任何可用更新

b、如果您的问题没有解决。安装Microsoft Visual Studio 2015运行时库。

(3)弹出“缺少api-ms-crt-runtime-l1-1-0.dll”

此警报表示您的操作系统需要更新。

解决方法:

安装计算机的所有可用更新将足以解决您的问题。

请确保使用Windows Update为Windows操作系统安装任何可用的更新。

该DLL应由Windows Update自动安装。

在极少数情况下,您可能必须手动安装此更新。

为此,请转到以下页面,并确保为Windows操作系统选择正确的版本:

https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows

安装此更新后,您可能需要重新启动计算机。

 

8、在Win10系统下打开Guitar Pro,弹出“安装服务器未响应”的警报。

某些特定声卡会发生此行为。,一些音频驱动程序与Guitar Pro 7.5相冲突。Windows更新后,驱动程序更新程序将自动启动,这回导致计算机自动重启。

解决方法:

1)卸载这些特定的音频驱动程序;

2)验证卸载这些驱动程序是否可以解决问题,再次启动Guitar Pro;

3)如有必要,请重新安装驱动程序。

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